Häufig gestellte Fragen
Retouren
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Produkte
Alle Envoke Schmuckstücke bestehen aus einem hochwertigen 316L Edelstahl Kern, der mit Rhodium oder massiven 18-Karat Gold beschichtet wird.
Um deinen Schmuck wirklich alltagstauglich zu machen, ist sowhol der Einsatz unserer aufwendigen Rhodiumbeschichtung als auch die Verwendung von echtem 18 Karat Gold essentiel.
Dank dieser Beschichtungen und dem massiven Edelstahlkern ist dein Schmuck für den Alltag gerüstet: Duschen, Schweiß, Meerwasser und Kosmetika sind für Envoke-Schmuck kein Problem. Der Schmuck färbt nicht ab und verfärbt sich nicht.
Unser Ziel ist es, Schmuck herzustellen, der dich jeden Tag und überall begleitet.
Klicke hier um mehr über unsere Materialien zu erfahren.
Wir restocken regelmäßig, aber wir empfehlen dir dich für unsere Restock-Mitteilung auf der jeweilige Produktseite einzutragen oder dich für unseren Newsletter anzumelden (siehe Fußleistenmenü).
Unser Ziel ist es, Schmuck herzustellen, der dich jeden Tag und überall begleitet.
Dein Schmuck von ENVOKE ist für den Alltag gerüstet: Duschen, Schweiß, Meerwasser und Kosmetika sind kein Problem.
Wir glauben an unsere Produkte und möchten dir dies auch versichern. Daher bieten wir eine lebenslange Garantie an.
Von der Garantie umfasst sind jegliche Material- und Verarbeitungsfehler. Wenn dein Produkt nach dem Kauf beschädigt ankommt oder einen Herstellungsfehler aufweist, berechtigt dich unsere Garantie zu einem einmaligen kostenlosen Ersatz des Artikels.
Wenn du von der Garantie gebrauch machen möchtest, send uns einfach ein Bild mit deiner Bestellnummer unter info@EnvokeCologne.com oder klicke hier.
*Wenn dein ENVOKE-Piece verloren geht, gestohlen, absichtlich beschädigt oder durch einen Dritten beschädigt wird, können wir dies nicht abdecken. Die Nichtvorlage eines Fotos des defekten/fehlerhaften Artikels macht die Garantie ungültig.
Envoke implementiert eine Fair-Use-Politik in die lebenslange Garantie, wobei das Recht vorbehalten bleibt, Ansprüche abzulehnen, wenn die Garantie missbraucht wird.
Ja, alle unsere Produkte sind Hypoallergen. Du Kannst deinen ENVOKE Schmuck 24/7 tragen und musst die keine Sorgen über Allergische Reaktionen oder Ausschlag (Green Skin) machen. Alle unsere Produkte enthalten kein Nickel.
Versand
Wir versenden deutschlandweit, nach Österreich und in einige EU Länder mit der Warenpost der Deutschen Post. In deiner Versandbestätigung erhältst du die Sendungsnummer zur Sendungsverfolgung.
Deutschland
- Versandkosten innerhalb von Deutschland: 2,99€
- ab einem Warenwert von 75€ bekommst du deine Bestellung versandkostenfrei nach Hause
Europa
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Wir sind bemüht alle Sendungen so schnell wie möglich zu verarbeiten.
Deutschland:
Fast alle Sendungen sind innerhalb von 24 h versandfertig und in in 1 – 3 Werktagen* bei dir.
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